Kto môže byť správcom bytového domu a aké má povinnosti?
Správa bytového domu je jednou z najdôležitejších súčastí kvalitného bývania. Správne zvolený správca dokáže zabezpečiť nielen technický chod budovy, ale aj transparentné hospodárenie či férovú komunikáciu s vlastníkmi. V tomto článku si priblížime, kto môže byť správcom, aké má povinnosti a aké problémy medzi správcami a vlastníkmi najčastejšie vznikajú.
Kto sa môže stať správcom bytového domu?
Správcom sa môže stať fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá spĺňa zákonné podmienky. Výber správcu je v rukách samotných vlastníkov bytov a nebytových priestorov, ktorí sa na tom musia spoločne dohodnúť.
Zákon presne určuje, čo musí správca spĺňať:
musí byť zapísaný v registri správcov vedenom Ministerstvom dopravy,
musí mať odbornú kvalifikáciu – tú získa absolvovaním akreditovaného kurzu zameraného na správu domov (právo, technika, financie, administratíva),
potrebuje živnostenské oprávnenie na správu a údržbu bytového fondu,
nesmie mať pochybnú minulosť – bezúhonnosť je základ,
musí mať kanceláriu prístupnú verejnosti aspoň dva dni v týždni,
a tiež musí byť poistený pre prípad škody spôsobenej pri výkone svojej činnosti.
Správca vs. spoločenstvo vlastníkov – aký je medzi nimi rozdiel?
Vlastníci majú dve možnosti, ako zabezpečiť správu domu:
Založia si spoločenstvo vlastníkov bytov, ktoré ako právnická osoba zabezpečuje správu domu „vo vlastnej réžii“.
Uzatvoria zmluvu o výkone správy s externým správcom – teda firmou alebo živnostníkom, ktorý sa správou profesionálne zaoberá.
Voľba závisí od preferencií vlastníkov a od toho, ako veľmi sa chcú (alebo môžu) zapájať do každodenného chodu domu.
Čo všetko má správca na starosti?
Správca má široké spektrum povinností, ktoré sa dajú rozdeliť do niekoľkých hlavných oblastí:
Financie a administratíva
vedie samostatný účet pre každý dom,
zabezpečuje prehľadné vyúčtovanie nákladov,
sprístupňuje účtovné doklady vlastníkom,
informuje o zmluvách a hospodárení.
Technická správa
organizuje pravidelné revízie technických zariadení,
rieši havarijné situácie,
zabezpečuje opravy a údržbu spoločných priestorov,
uchováva technickú dokumentáciu domu.
Komunikácia
informuje vlastníkov o dôležitých záležitostiach a rozhodnutiach,
umožňuje elektronické hlasovanie,
vybavuje reklamácie v zákonných lehotách.
Právne povinnosti
dodržiava podmienky zmluvy o výkone správy,
nesie zodpovednosť za škody spôsobené zanedbaním,
zabezpečuje ochranu práv vlastníkov.
Najčastejšie problémy medzi vlastníkmi a správcami
Aj keď ideálne by mal správca fungovať ako most medzi technickými požiadavkami budovy a potrebami jej obyvateľov, realita býva niekedy komplikovanejšia. Medzi najčastejšie zdroje konfliktov patria:
Nejasné vyúčtovanie: Vlastníci často nerozumejú, ako vznikli nedoplatky alebo na čo presne idú ich peniaze.
Slabá odbornosť: Zle vykonané opravy, zanedbaná údržba alebo nereagovanie na problémy vedú k frustrácii.
Zlá komunikácia: Informácie o dôležitých veciach sa k vlastníkom nedostanú včas – alebo vôbec.
Nesúhlas s výškou príspevkov: Vlastníci chcú kvalitnú správu, no často nechcú investovať do spoločného fondu.
Neplatiči: Meškanie s platbami môže ohroziť financovanie opráv a bežného chodu domu.
Pasivita vlastníkov: Bez aktívneho záujmu obyvateľov je ťažké schvaľovať dôležité rozhodnutia alebo získať kvórum.
Správa bytového domu nie je len o údržbe výťahu alebo výmene žiaroviek na chodbe. Ide o komplexnú činnosť, ktorá vyžaduje odbornosť, zodpovednosť a hlavne dôveru medzi správcom a vlastníkmi. Práve preto je dôležité, aby si obyvatelia domu vybrali správcu nielen podľa ceny, ale aj podľa kvality služieb, komunikácie a transparentnosti.